PFAPA Care

Eliminar a conta e pedir o apagamento dos dados

Pode eliminar a sua conta a qualquer momento, diretamente nas definições da aplicação PFAPA Care.

Pedir eliminação por correio eletrónico

Se não conseguir aceder à aplicação ou quiser pedir o apagamento dos dados, escreva para [email protected] a partir do endereço associado à conta, indicando «Eliminação de conta» e o seu pedido. Também pode contactar [email protected]. Não envie palavras-passe nem registos médicos.

Indique se o pedido inclui dados de perfis familiares partilhados ou mensagens enviadas ao apoio. Verificaremos a sua identidade e, quando aplicável, os seus poderes de representação legal antes de o tratar, e explicaremos qualquer conservação exigida por lei.

Os pedidos relativos a dados pessoais são tratados de acordo com os procedimentos e prazos previstos na legislação aplicável. Um pedido não implica o apagamento imediato de todos os sistemas e cópias de segurança.

Eliminar a conta não elimina as cópias dos relatórios PDF guardadas ou partilhadas fora do PFAPA Care. A gestão ou eliminação dessas cópias deve ser realizada no dispositivo ou serviço correspondente, ou solicitada aos destinatários, conforme aplicável.

Política de privacidade